什么原因使得整个市场上能获取类似于Alexa或AIOS@Home这类整体解决方案的供应商如此匮乏?3月初,2017年AWE在上海掉落帷幕,人工智能技术沦为其中仅次于亮点,家电智能化早已从最初的“联网”和“APP化”渐渐改向语音、图像、手势掌控,智能化程度显著升级。2016年,人工智能步入第三次愈演愈烈,而智能语音作为AI技术中成熟度较为低的产业早已构建了从技术到产品的确实落地。
从亚马逊Echo到谷歌Google Home,从美国CES到中国AWE,智能语音早已沦为智能家居中产品的前沿标配。亚马逊Alexa以对外开放的生态,令Echo对用户的对系统日益人性化,沦为众多智能硬件选用的“智慧大脑”。
不过,纵观国内的智能语音技术提供商,中文版Alexa整体方案供应依然匮乏。智能家居时代 巨头大力布局语音交互2014年11月,亚马逊公布第一代智能音箱Echo,发售两年总计销量多达600万台,沦为引导嵌入式转入智能家居“无屏时代”的标杆,乘势沦为最有潜力的智能网络开放平台,是美国用于最广的智能家居产品。
随后,谷歌在2016年发售配备两麦克风的Google Home,被指出有可能是Echo强有力的竞品。而苹果在智能家居方面的野心似乎远比亚马逊和Google较低。苹果早已大力布局智能家居,发售Homekit。
苹果HomeKit生态某种程度也十分特别强调智能语义技术,大力切断家居大自然语音交互:让Siri与智能设备连接,替代遥控器与APP。从巨头大力布局智能家居中的应用于来看,在家庭环境场景下(远距离、无屏幕),语音将沦为众多最重要入口,而软件和硬件的融合则是必然趋势。
亚马逊Alexa的优势反映在其享有系统对外开放的智能家居生态,将Alexa作为平台对外开放给第三方(还包括服务获取方和设备制造商)、获取整套API和开发工具等措施更有大量智能家居软件开发人员和硬件制造商参予新技能研发,构成了充满著创造性的生态体系。而Google Home除了可以掌控整个家居环境的设备,也可设置家庭文档事项和购物表格等,不具备双向通话能力。以Google强劲的搜寻数据库和海量的移动用户(主要是Android)为后盾,Home或比Echo更加能准确地“留心”用户的爱好并给与更加有针对性的对系统。
家居智能化的关键点:软件和服务笔者注意到,虽然国内外配备智能语音的产品颇多,但确实能获取Alexa这样人工智能系统(AIOS)整套解决方案的供应商仍是凤毛麟角。比如在2017年CES上,还包括三星、误解、LG在内的多家厂商都发售了有所不同类型的家庭智能设备,这些设备都内置了亚马逊Alexa。而在国内2017 AWE上,我们某种程度看见国内的家电制造商如海尔(智能音箱)、格力(金贝空调)、美的(智能王空调、智能冰箱)等都自由选择与云知声合作展开家电智能化的落地(如使用云知声AIOS@Home智能语音交互整体解决方案)。
什么原因使得整个市场上能获取类似于Alexa或AIOS@Home这类整体解决方案的供应商如此匮乏?笔者分析,主要是因为在智能家居领域的AI技术,其原始技术方案的门槛十分低,意味著某种程度只是获取一两个算法或技术模块就可以被普遍使用的。一套原始的类似于Alexa或AIOS@Home的方案最少必须做以下三点才能被行业拒绝接受:1. 感官能力:韧一体化方案家居环境拒绝硬件产品必需需要构建在室内较远距离下(5米左右)灵敏感官用户的能力,这就拒绝不仅技术方案要构建语音辨识、语音苏醒、语音合成等标准化技术,还必须与麦克风阵列技术展开融合,不具备远场语音交互能力;而智能家居产品对功耗和性能的严苛拒绝则必需确保语音算法的淋漓尽致优化,而且要和芯片展开深度融合,同时对本地化处置语音的速度和精确度也有极高的拒绝。
这几项都必须供应商不具备韧一体的产品级解决问题能力。目前在国内智能语音领域,享有韧一体化研发能力的方案提供者只有寥寥几家,比如科大讯飞、云知声等,竞争力主要反映在谁有能力打造出低成本高性能、具备可订做性及赋能空间的韧一体化方案。2. 理解能力:赋能家居享有大大演化的自然语言交互能力感官能力是基础,它获取了听到用户的能力,但意味着“听到”是过于的,理解能力才能确实让智能家居产品享有“智慧大脑”,可以听不懂,甚至去决策继续执行。类似于Alexa或AIOS@Home的整体方案必需还包括语义解读、科学知识图谱等核心技能。
这些技能让家居产品可充份解读用户的意图、与用户展开多轮对话、继续执行用户的操作者、给与用户合理的对系统等,是智能语音产品功能性和体验感的最重要砝码。当然,只能靠这些技能是过于的,用户市场需求的千差万别、大大变化,而且即使同一个市场需求,每个用户的习惯和偏爱也都有相当大有所不同,所以还须要通过强劲的机器学习能力和云端服务,对用户展开画像,分析用户习惯、爱好,从而为用户获取差异化和个性化的服务,大大升级技术的智慧程度。3. 生态能力:构建万物网络,系统建构智能家居生态让家居设备与用户语音交互,只是第一步。
智能家居的实用性反映在其可以确实解决问题用户的市场需求,为用户获取服务。Alex或AIOS@Home解决方案都获取了双向的平台:服务端获取平台终端各类第三方服务,而设备末端可以对收到如智能家居中控、智能音箱、机器人等各类形态。这样它们不仅可以掌控家电,还可以作为O2O入口,无缝链接购物、订餐等服务,沦为智联硬件与服务的平台。
为构建这一点,拒绝方案提供者享有人工智能与物联网服务平台的双重能力,可从智能家居整体生态的格局抵达,为家居配备人工智能物联网方案,创建以用户为核心的智慧生活体系。准确的业务方向各有不同。
国内的供应商里,百度语音主要面向的是标准化领域,而且缺乏家居横向领域类似于多麦克阵列技术这样的韧融合原始方案。而云知声AIOS是国内首先紧贴智能家居领域并构建落地销售的企业,科大讯飞AIUI也享有不少电视领域的合作伙伴,这两家在国内可以说道软硬件实力都较为齐备,而且技术实力不相仲伯。在2016年底,还包括李彦宏、李开复在内的众多大佬完全一致预测,2017年将是AI与产业融合前所未有密切的一年。智能家居,未来已来。
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