11月30日，由腾讯公司主办的2016“互联网+人社”峰会在深圳开会。在本届以“资源共享·分享”为主题的峰会上，腾讯研究院、互联网+合作事业部、微信城市服务牵头公布了《“互联网+人社”发展白皮书》，刻画了互联网+人社的发展蓝图。腾讯公司副总裁王波在峰会上回应：“互联网+人社既是一个产业风口，也是一种社会责任。
”腾讯期望与人社部门、各界合作伙伴一起，资源共享、分享、共赢，创建对外开放的互联网+人社生态。（腾讯公司副总裁王波）人力资源和社会保障部信息中心总工程师张加会在峰会上认为，互联网+人社必须大家希望闯荡，“分享是互联网+的灵魂；资源共享就是大家相互合作，联合创意；共赢就是期望百姓获得实惠，人社事业获得发展，合作伙伴获得茁壮”。深圳市人力资源和社会保障局副局长赵父兄，以及人力资源和社会保障部专家咨询委员齐曙光教授、腾讯研究院院长司晓、深圳市南山区人民医院网络技术科主任朱岁松等嘉宾在峰会上也共享了“互联网+人社”在实际建设过程中的经验和成果。此外，腾讯公司也首次系统地阐述了，以人脸识别、移动支付、小程序、大数据分析等技术构建的互联网+人社“轻量化”解决方案。
《白皮书》刻画互联网+人社发展蓝图人社部近期实施《“互联网+人社”2020行动计划》，更进一步把人社信息化的发展推上新的阶段，让“互联网+人社”沦为了近期的热门话题。由腾讯研究院、互联网+合作事业部、微信城市服务牵头公布的《“互联网+人社”发展白皮书》更加沦为本次峰会的焦点。《白皮书》认为，政策环境、经济环境、社会环境和技术环境的变化，要求了人社信息化将不会步入体系大幅度创意，“互联网+人社”于是以处在整体生态构成的关键阶段。
相结合于微信与手机QQ的城市服务平台，在服务“互联网+人社”上显露出最重要的战略价值——城市服务平台将原本布满的政务民生数据集合起来，为人另设机关、第三方机构以及市民获取了高效相连。目前，微信城市服务早已覆盖全国362个城市，积累服务用户多达2.1亿，人社服务覆盖面积21个省（不含直辖市、自治区）。《白皮书》认为，基于用户活跃度、服务覆盖面积区域、平稳可靠性、服务质量等指标综合计算出来各地“互联网+社保”指数找到，广东、湖南、福建、北京、海南、重庆、广西、贵州、黑龙江、云南名列“互联网+社保”指数前十名。
一二线城市早已沦为“互联网+人社”红利的第一批获益者，合计占到微信城市服务人社用户的将近7成。而三四线城市未来将会沦为“互联网+人社”服务的价值洼地，其用户增长速度、活跃度远不如一二线城市，有些甚至大幅度打破。对外开放三大能力创建互联网+人社生态峰会上，腾讯公司副总裁王波回应，腾讯不愿对外开放自身的用户触达能力、产品能力、技术能力，与人社部门、各界合作伙伴一起，资源共享、分享、共赢，创建对外开放的互联网+人社生态。
腾讯的用户触达能力，是相连人社部门与用户，相连用户与人社服务的最重要基础。目前，微信的月活跃账户数超过了8.46亿，手机QQ月活跃账户数也低约6.47亿，使得腾讯用户的总规模与人社服务的9.3亿用户规模相似。微信城市服务覆盖面积城市已约125个，各地人社通车微信公众号约719个，总计服务人数920多万。
通过微信或者手机QQ，用户均可在社保查找、医保查找、公积金等服务上，较慢相连人社部门和第三方服务机构。腾讯对外开放的社交平台为“互联网+人社”较慢竣工了全面的用户体系。
在产品能力方面，腾讯在互联网+人社领域早已建构了还包括发帖证书、微信缴纳、人脸识别、大数据挖掘等在内的解决方案，并已在电子社保卡、医保缴纳、身份认证、智能决策等场景中构建应用于，为人社工作带给创新动力。在技术能力方面，环绕云计算、LBS位置服务、缴纳、安全性四大互联网+基础技术能力，腾讯也构建了能力输入。腾讯云支撑的服务器总数量多达10490台，在全国有多达500个加快节点，能对人另设的各类系统平台、数据以及服务向移动末端“迁移”起着协助起到。腾讯在信息安全上具有自己核心技术能力，在信息维护、缴纳安全性、帐号安全性方面有完备的确保技术；同时腾讯还与公安系统创建深度合作，发售守护者计划，压制电信诈骗。
公布轻量化互联网+人社解决方案人脸识别、LBS位置服务、移动支付等技术手段的应用于，为人社服务的身份认证、查找、缴存、导航系统、缴纳等关键环节构建轻量化、延长服务时间带给了有可能。这次互联网+人社峰会上，腾讯公司公布了基于还包括微信公众号、小程序、大数据分析、人脸识别等能力的轻量化互联网+人社解决方案，覆盖面积微信医保缴纳、电子档案、身份认证、智能决策、人社内部管理等多种业务场景。在医保创意缴纳方面，腾讯微信医保缴纳构建从挂号、问诊，到缴付，仅有流程移动就诊体验；修改就诊流程，超越了不能线下刷医保卡展开医保缴纳承销的现状，将传统的7步医保就诊削减至4步，有效地解决问题“三长一短“中挂号排队宽、缴付排队宽问题。目前，在深圳市有数33万市民用于过医保微信缴纳，省却线下医保挂号、挂号缴付和门诊缴付的3次排队步骤，平均值每人节省46.3分钟。
腾讯的优图人脸识别技术也可被用于在众多人社身份认证场景，还包括在养老金发给、公务员考试、电子社保卡等。如在养老金发给身份验证方面，人脸识别技术可以代替传统线下窗口按手印提供养老金发给资格的业务模式，通过在线上载身份证照片、人脸识别检验，使得卸任老人可在140秒内独立国家已完成远程身份认证，这将为行动不便、迁居外地的老人建构了很大的便捷。按照人社部制订的《“互联网+人社”2020行动计划》，对于不具备网上办理条件的服务事项，要做“不应上尽上、全程办理”。
人社服务减缓从线下向移动化移往，通过手机已完成业务查找、购票、证书、办理、缴纳等关键环节，正是互联网+人社发展的大势所趋。互联网+人社解决方案构建轻量化，将有助提高用户用于人社服务的体验，也有助人社服务更加高效地构建移动化。原创文章，予以许可禁令刊登。
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